
如何修复 MacBook Touch ID 无法正常工作:4 种经过验证的解决方案
如果您遇到MacBook Touch ID 无法使用的问题,您并不孤单。Touch ID 是解锁 MacBook、授权应用下载以及进行安全购买的便捷方式,但它偶尔也会失效。本指南提供了实用的分步解决方案,可修复 MacBook Pro 或 MacBook Air 上的 MacBook 指纹传感器问题。
解决方案 1:移除现有指纹并添加新指纹
Mac 指纹无法识别的最常见原因之一是指纹磨损或传感器数据损坏。
修复 MacBook 上 Touch ID 的步骤:
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按下
Command + Space
,输入 系统偏好设置(或在较新版本的 macOS 中输入 系统设置),然后打开它。 -
前往 Touch ID &密码。
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删除现有指纹。
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点击添加指纹并按照屏幕上的说明操作。
每个 macOS 用户帐户最多只能注册三个指纹。
如果您的指纹因皮肤剥落或受伤而发生变化,Touch ID 可能无法识别。在这种情况下,请注册其他手指。
SEO 实用技巧:如果您正在寻找修复 MacBook 指纹传感器不工作的方法,请先通过“系统偏好设置”移除并重新添加指纹。
解决方案 2:清洁您的手指和 Touch ID 传感器
手指脏污或潮湿是MacBook Touch ID 无法正常工作的常见原因。
为什么会发生这种情况:
当您的手指潮湿、油腻、沾满灰尘或最近受潮时,Touch ID 传感器可能无法正确检测到它。
解决方法:
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彻底清洗并擦干双手。
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使用 Touch ID 前,请勿使用乳液或消毒剂。
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使用柔软的超细纤维布轻轻清洁 MacBook 键盘上的 Touch ID 传感器。
保持手指和传感器清洁干燥可以显著减少 Touch ID 错误。
许多用户发现,当他们的 Mac 指纹传感器失灵或 Touch ID 似乎没有响应时,只需清洁传感器即可。
解决方案 3:恢复旧密码(T2 芯片冲突)
部分用户遇到macOS 更新后 Touch ID 无法使用的情况,尤其是在升级到 macOS Big Sur 或更高版本后。
为什么?
搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 有时会保留旧的系统密码,导致传感器无法记录新的指纹。
如何检查和修复如下:
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尝试使用旧的 Mac 登录密码登录。
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如果成功,请在系统设置 > 用户与群组中恢复旧密码。
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然后前往系统设置 > 软件更新,并安装所有待处理的 macOS 更新。
此问题通常会影响最近更改 Mac 密码或更新系统的用户。
如果您的MacBook Pro 在更改密码后指纹无法使用,则可能是由于 T2 芯片冲突造成的。
解决方案 4:重置 SMC 以恢复 Touch ID 功能
仍然无法使用 Touch ID?可能需要重置系统管理控制器 (SMC)——尤其是在使用基于 Intel 的 MacBook 的情况下。
首先:检查您的 Mac 是否配备 T2 芯片:
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点击 Apple 标志 → 关于本机 → 系统报告。
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在“控制器”或“iBridge”下,查看是否列出了Apple T2 芯片。
重置 SMC(适用于不可拆卸电池的 Mac):
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关闭您的 Mac。
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按住Shift + Control + Option(键盘左侧),然后按下电源按钮。
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按住 10 秒钟。
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松开所有按键,然后重新开启 Mac。
重置 SMC 通常可以解决与电源相关的问题,包括Touch ID 失败错误和传感器故障。
对于Mac 指纹传感器无法正常工作,一个常见的解决方法是重置配备 T2 的 MacBook 上的 SMC。
补充:如果仍然无效 - 可能是硬件问题
如果以上所有方法均失败,则您的MacBook 指纹传感器可能已物理损坏,或者问题可能出在主板上。
解决方法:
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预约 Apple 授权服务提供商。
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如果设备已过保修期,请将维修费用与购买新 MacBook 的费用进行比较——更换主板的费用可能不菲。
提示:前往维修中心前,请务必备份数据。
如果您的 MacBook Touch ID 无响应,并且您已尝试所有软件修复方法,则是时候考虑进行专业的硬件诊断了。
Touch ID 是现代 MacBook 上最出色的功能之一——但当 MacBook 上的 Touch ID 停止工作时,它会降低您的运行速度。无论是由于软件故障、手指不干净、密码不匹配还是硬件损坏,本指南涵盖了所有常见原因及其修复方法。
随时了解最新信息更新 macOS 版本并保持系统清洁,以避免将来出现指纹传感器问题。
寻求帮助:
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MacBook 指纹传感器没有响应?
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MacBook Pro 或 MacBook 上的 Touch ID 失败空气?
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指纹无法识别macOS 更新后无法使用?
本指南已为您解答。
按照以下步骤操作,您可以快速修复大多数 MacBook Touch ID 无法使用 的问题,并恢复对设备的流畅、安全访问。