So beheben Sie, dass die Tastatur eines MacBooks nicht funktioniert
Ein wiederkehrendes Problem, mit dem manche MacBook-Nutzer konfrontiert sind, ist folgendes: Nach dem Schließen und erneuten Öffnen des Deckels reagiert die Tastatur plötzlich nicht mehr. Ein Neustart kann die Funktionalität zunächst vorübergehend wiederherstellen, mit der Zeit kann die Tastatur jedoch vollständig ausfallen.
In diesem Artikel teile ich meine eigenen Erfahrungen, Zweifel und möglichen Lösungen.
Warum passiert das?
Viele MacBook-Nutzer haben nach dem Schließen und erneuten Öffnen des Deckels immer noch Probleme mit der Tastatur. In früheren Jahren tauschten Apple-Serviceanbieter bei diesem Problem häufig das obere Gehäuse (einschließlich Tastatur und Trackpad) aus. Viele Nutzer berichteten jedoch, dass das Problem auch nach dem Hardware-Austausch wieder auftrat. Dies deutet darauf hin, dass die Ursache oft eher in der Software oder Firmware als in der physischen Tastatur selbst liegt.
Selbst bei modernen macOS-Versionen wie Ventura, Sonoma und Sequoia (2025) treten gelegentlich Low-Level-Fehler auf, die insbesondere den Ruhezustand beeinträchtigen. Der Apple Support empfiehlt generell, NVRAM/SMC zurückzusetzen (oder bei T2/Apple Silicon Macs einen Firmware-Reset durchzuführen) und macOS neu zu installieren. Der Support führt das Problem selten auf die Hardware zurück, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher physischer Schaden vor.
Tatsächlich wurde beim ersten Mal, als ich mein MacBook zu Apple brachte, das obere Gehäuse ausgetauscht, ohne dass das zugrundeliegende Problem erkannt wurde. Als das gleiche Problem erneut auftrat, wurde klar, dass die Tastatur selbst nicht die wahre Ursache der Fehlfunktion war.
Alternativer Fix (Aktualisiert für 2025-Benutzer)
In älteren Anleitungen (etwa aus dem Jahr 2016) wurde empfohlen, bestimmte Systemordner wie /Library/LaunchAgents und /Library/LaunchDaemons manuell zu löschen. Bei modernen macOS-Versionen (Ventura, Sonoma, Sequoia) wird diese Methode jedoch aufgrund strengerer Systemschutzmaßnahmen nicht empfohlen . Stattdessen gibt es im Jahr 2025 eine sicherere und effektivere Vorgehensweise:
1. Starten Sie macOS neu und aktualisieren Sie es
Starten Sie Ihr MacBook neu.
Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung und installieren Sie das neueste macOS (Sequoia 15).
Updates beheben häufig Sleep/Wake-Fehler, die Tastaturprobleme verursachen.
2. Booten Sie im abgesicherten Modus
Fahren Sie Ihren Mac herunter.
Starten Sie neu, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten, bis der Anmeldebildschirm angezeigt wird.
Der abgesicherte Modus deaktiviert Erweiterungen und Start-Agenten von Drittanbietern, was zur Eingrenzung des Problems beitragen kann.
3. Überprüfen Sie Anmeldeobjekte und Erweiterungen
Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte und Erweiterungen .
Deaktivieren oder entfernen Sie verdächtige oder unnötige Elemente (insbesondere Apps, die Treiber oder Eingabemanager laden).
Starten Sie normal neu und testen Sie die Tastatur.
4. NVRAM und SMC zurücksetzen / Firmware zurücksetzen
Intel-Macs: Starten Sie neu und halten Sie beim Start die Tastenkombination Option + Befehl + P + R etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Das Zurücksetzen des SMC variiert je nach Modell.
Apple Silicon Macs (M1–M4): Herunterfahren → Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis „Optionen“ angezeigt wird → Optionen > Fortsetzen wählen, um auf die Wiederherstellung zuzugreifen, und dann von dort aus die Einstellungen zurücksetzen.
5. macOS neu installieren (wenn nichts anderes funktioniert)
Wenn das Tastaturproblem weiterhin besteht, installieren Sie macOS neu. Dadurch werden die Systemdateien aktualisiert, ohne Ihre Daten zu löschen (es sei denn, Sie wählen eine vollständige Löschung).
Spezifische Tastaturprobleme und -korrekturen
Wenn es mit der Hardware zusammenhängt
Mögliche Ursachen: Beschädigung der Hauptplatine, Kurzschluss im Tastaturstromkreis oder Defekt der Tastatur selbst.
Lösung: Bringen Sie Ihr MacBook für einen professionellen Service in einen Apple Store oder eine autorisierte Reparaturwerkstatt.
Wenn es softwarebezogen ist
Wenn die Tastatur in der Wiederherstellung oder auf dem Anmeldebildschirm funktioniert, liegt das normalerweise an der Software. Hier sind einige Lösungen:
Tastatur reagiert überhaupt nicht
Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Eingabehilfen > Tastatur > Hardware.
Schalten Sie die langsame Tastenbetätigung aus.
Viele Benutzer stellen fest, dass die Tastatur nach dem Deaktivieren dieser Einstellung wieder funktioniert.
Zifferntasten (7, 8, 9) und Buchstabentasten (U, I, O, J, K, L) funktionieren nicht
Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Bedienungshilfen > Zeigersteuerung (oder Maus und Trackpad).
Deaktivieren Sie die Maustasten.
Nach dem Ausschalten funktionieren die betroffenen Tasten in der Regel wieder.
Feststelltaste funktioniert nicht
Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Tastatur > Eingabequellen.
Deaktivieren Sie die Option „Mit der Feststelltaste die Eingabequelle wechseln.“
Sobald die Feststelltaste deaktiviert ist, sollte sie wieder normal leuchten.
Wann ist eine Hardwarereparatur in Betracht zu ziehen?
Wenn keine der Software-Lösungen funktioniert oder die Tastatur selbst im Wiederherstellungsmodus ausfällt, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Mögliche Ursachen sind:
Fehler auf der Hauptplatine
Kurzschluss der Tastatur
Tote Tastatur
In diesem Fall wird eine professionelle Reparatur in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Serviceanbieter empfohlen.
In den meisten Fällen, in denen eine MacBook-Tastatur nicht funktioniert, liegt dies eher an Software- oder Firmware- als an Hardwarefehlern. Das Aktualisieren von macOS, das Zurücksetzen von NVRAM/SMC oder die Verwaltung von Anmeldeobjekten behebt das Problem in der Regel.
Durch Befolgen der oben genannten Schritte können die meisten Probleme mit der MacBook-Tastatur behoben werden, ohne dass die Hardware ausgetauscht werden muss. Dies spart Zeit und Kosten.
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