So beheben Sie, dass die Touch ID Ihres MacBook nicht funktioniert: 4 bewährte Lösungen

Wenn Sie Probleme mit der nicht funktionierenden Touch ID Ihres MacBooks haben, sind Sie nicht allein. Touch ID ist eine praktische Möglichkeit, Ihr MacBook zu entsperren, App-Downloads zu autorisieren und sichere Einkäufe zu tätigen – gelegentlich kann es jedoch zu Fehlern kommen. Diese Anleitung bietet praktische Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung von Problemen mit dem MacBook-Fingerabdrucksensor auf jedem MacBook Pro oder MacBook Air.

Lösung 1: Vorhandene Fingerabdrücke entfernen und neue hinzufügen

Einer der häufigsten Gründe dafür, dass der Mac-Fingerabdruck nicht erkannt wird, ist Abnutzung des Fingerabdrucks oder eine Beschädigung der Sensordaten.

Schritte zur Behebung von Touch ID auf dem MacBook:

1. Drücken Sie Befehl + Leertaste, geben Sie Systemeinstellungen (oder Systemeinstellungen bei neueren macOS-Versionen) ein und öffnen Sie die App.

2. Gehen Sie zu Touch ID & Passwort.

3. Löschen Sie Ihre vorhandenen Fingerabdrücke.

4. Klicken Sie auf Fingerabdruck hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sie können pro macOS-Benutzerkonto maximal drei Fingerabdrücke registrieren.

Wenn sich Ihr Fingerabdruck aufgrund von Hautabschälung oder einer Verletzung verändert hat, kann Touch ID ihn möglicherweise nicht erkennen. Registrieren Sie in solchen Fällen einen anderen Finger.

SEO-Tipp: Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, den nicht funktionierenden MacBook-Fingerabdrucksensor zu reparieren, entfernen Sie zunächst Ihre Fingerabdrücke in den Systemeinstellungen und fügen Sie sie erneut hinzu.

Lösung 2: Reinigen Sie Ihren Finger und den Touch-ID-Sensor.

Schmutzige oder nasse Finger sind ein häufiger Grund dafür, dass die Touch-ID des MacBooks nicht richtig funktioniert.

Warum das passiert:
Wenn Ihr Finger nass, ölig, staubig oder kürzlich eingefeuchtet ist, erkennt ihn der Touch-ID-Sensor möglicherweise nicht richtig.

So beheben Sie das Problem:

• Waschen und trocknen Sie Ihre Hände gründlich.

• Vermeiden Sie die Verwendung von Lotionen oder Desinfektionsmitteln vor der Verwendung von Touch ID.

• Reinigen Sie den Touch ID-Sensor auf der Tastatur Ihres MacBooks vorsichtig mit einem weichen Mikrofasertuch.

Wenn Sie sowohl Ihren Finger als auch den Sensor sauber und trocken halten, können Sie Touch ID-Fehler deutlich reduzieren.

Viele Nutzer stellen fest, dass eine einfache Reinigung des Sensors hilft, wenn der Mac-Fingerabdrucksensor ausfällt oder Touch ID nicht reagiert.

Lösung 3: Altes Passwort zurücksetzen (T2-Chip-Konflikt)

Manche Nutzer berichten, dass Touch ID nach einem macOS-Update nicht funktioniert, insbesondere nach einem Upgrade auf macOS Big Sur oder höher.

Warum?
Macs mit Apples T2-Sicherheitschip behalten manchmal das alte Systempasswort bei, wodurch der Sensor keine neuen Fingerabdrücke erfassen kann.

So überprüfen und beheben Sie das Problem:

1. Versuchen Sie, sich mit Ihrem alten Mac-Anmeldekennwort anzumelden.

2. Wenn das funktioniert, stellen Sie das alte Kennwort unter Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen wieder her.

3. Gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Softwareaktualisierung und installieren Sie alle ausstehenden macOS-Updates.

Dieses Problem betrifft in der Regel Benutzer, die kürzlich ihr Mac-Passwort geändert oder das System aktualisiert haben.

Wenn Ihr MacBook Pro-Fingerabdruck nach Passwortänderung nicht funktioniert, liegt dies möglicherweise an einem T2-Chip-Konflikt.

Lösung 4: SMC zurücksetzen, um Touch ID wiederherzustellen

Touch ID lässt sich weiterhin nicht verwenden ID? Möglicherweise ist es an der Zeit, den System Management Controller (SMC) zurückzusetzen – insbesondere bei einem Intel-basierten MacBook.

Zuerst: Prüfen Sie, ob Ihr Mac über einen T2-Chip verfügt:

1. Klicken Sie auf das Apple-Logo → Über diesen Mac → Systembericht.

2. Prüfen Sie unter „Controller“ oder „iBridge“, ob der Apple T2 Chip aufgeführt ist.

So setzen Sie den SMC zurück (bei Macs mit nicht austauschbarem Akku):

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.

2. Halten Umschalt + Strg + Wahltaste (linke Seite der Tastatur) und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.

3. Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt.

4. Lassen Sie alle Tasten los und schalten Sie Ihren Mac wieder ein.

 Das Zurücksetzen des SMC behebt häufig Probleme mit der Stromversorgung, einschließlich Fehler bei Touch ID und Sensorstörungen.

Eine häufige Lösung für den Mac-Fingerabdrucksensor funktioniert nicht, ist das Zurücksetzen des SMC auf MacBooks mit T2-Chip.

Bonus: Wenn nichts funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.

Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, ist Ihr MacBook-Fingerabdrucksensor möglicherweise physisch beschädigt oder das Problem liegt auf der Hauptplatine.

Vorgehensweise:

• Vereinbaren Sie einen Termin mit einem autorisierten Apple Service Provider.

• Wenn die Garantie abgelaufen ist, vergleichen Sie die Reparaturkosten mit dem Kauf eines neuen MacBooks – der Austausch des Motherboards kann kostspielig sein.

Tipp: Sichern Sie Ihre Daten immer, bevor Sie ein Reparaturzentrum aufsuchen.

Wenn Ihr MacBook Touch ID nicht reagiert und Sie alle Software-Lösungen ausprobiert haben, ist es an der Zeit, eine professionelle Hardwarediagnose in Betracht zu ziehen.

Touch ID ist eine der besten Funktionen moderner MacBooks – aber wenn Touch ID auf Ihrem MacBook nicht mehr funktioniert, kann das Ihr System ausbremsen. Ob Softwarefehler, schmutzige Finger, falsche Passwörter oder Hardwareschäden – dieser Leitfaden behandelt alle gängigen Ursachen und deren Behebung.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten macOS-Version und halten Sie Ihr System sauber, um zukünftige Probleme mit dem Fingerabdrucksensor zu vermeiden.

Suchen Sie Hilfe bei:

• Reagiert der Fingerabdrucksensor Ihres MacBooks nicht?

• Touch ID auf MacBook Pro oder MacBook fehlgeschlagen Air?

• Fingerabdruck nicht erkanntNach dem macOS-Update aktiviert?
  Diese Anleitung hilft Ihnen weiter.

Mit diesen Schritten können Sie die meisten Probleme mit der MacBook Touch ID funktioniert nicht schnell beheben und den reibungslosen, sicheren Zugriff auf Ihr Gerät wiederherstellen.