Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu applebattery.com


🔍 Produkte und Kompatibilität


F1: Handelt es sich bei Ihren Akkus um Original-Apple-Zubehör?
A: Wir bieten zwei Optionen:

Original-Apple-Akkus (mit offizieller Garantie, höherer Preis)

Kompatible High-End-Akkus (Apple MFi-zertifiziert, kostengünstiger)

Alle Produkte werden strengen Tests unterzogen, um eine perfekte Übereinstimmung mit Ihrem Gerät zu gewährleisten.

F2: Wie kann ich feststellen, ob der Akku mit meinem iPhone/MacBook-Modell kompatibel ist?
A: Drei Möglichkeiten:

1. Verwenden Sie die Modellsuche auf der Startseite (geben Sie z. B. „iPhone 14 Pro“ oder „MacBook Air A2337“ ein).

2. Überprüfen Sie die Modellnummer auf der Rückseite des Geräts/die Systeminformationen.

3. Kontaktieren Sie den Online-Kundendienst, um zur Bestätigung ein Foto des Geräts zu senden.

F3: Beeinträchtigen kompatible Akkus die iOS-Systemfunktionen?
A: MFi-zertifizierte Akkus lösen keine Warnung „Nicht originaler Akku“ aus (iOS 15+) und unterstützen:
✓ Akkuzustandsanzeige ✓ Optimiertes Laden ✓ Volle Leistung

 

💰 Kauf und Rabatt


F1: Wie viel günstiger als der offizielle Akku-Ersatz von Apple?
A: Unsere Preise sind 30–50 % niedriger als im Apple Store, zum Beispiel:

Modell Apple        Offizieller Preis      Unser Preis
iPhone 15                       89 $                  29 $
MacBook Pro 14"          249 $                 39 $

F2: Sind Installationswerkzeuge und Anleitungen enthalten?
A: Alle Akku-Kits enthalten:

Professionelles Reparatur-Werkzeugset

Grafische Anleitung + 4K-Video-Tutorial (unterstützt Chinesisch)

Wasserfester Kleber (iPhone-Serie)

 

⚙️ Installation und Verwendung

F1: Geht die Wasserdichtigkeit verloren, wenn ich den Akku selbst austausche?
A:Wir stellen originalen wasserfesten Kleber für die iPhone-Serie zur Verfügung, aber wir Empfehlung:

Direktes Eintauchen vermeiden

Nach dem Austausch 12 Stunden ruhen lassen, bevor Sie den Akku verwenden

F2: Ist nach dem Austausch eine Kalibrierung erforderlich?
A:Empfehlungen für verschiedene Geräte:

iPhone: Verwenden Sie es, bis es sich nach dem vollständigen Laden automatisch abschaltet, und laden Sie es dann wieder auf.

MacBook: Setzen Sie den SMC zurück (Anleitungen finden Sie auf der Support-Seite der offiziellen Website).

F3: Warum zeigt der Zustand des neuen Akkus 95 % an?
A:Das ist normal! Lithium-Akkus verfügen werkseitig über einen Pufferspeicher und stabilisieren sich nach 2–3 Wochen Nutzung bei 100 %.

 

⚠️ Sicherheit und Garantie


F1: So erkennen Sie, ob der Akku Sicher?
A: Achten Sie auf drei wichtige Garantien:

Der Akkucode kann auf der offiziellen Website überprüft werden.

Ausgestattet mit einem Überlade-/Tiefentladeschutzchip.

100 % Zyklustestbericht vor dem Versand.

F2: Wie lauten die Garantiebedingungen?
A:Branchenführende Garantie:

Originalakku: Offizielle Apple-Garantie (1 Jahr)

Kompatibler Akku: Wir bieten 2 Jahre Garantie (kostenloser Ersatz).

F3: Was tun bei aufgeblähtem Akku?
A:Benutzen Sie den Akku nicht mehr! Machen Sie ein Video und kontaktieren Sie den Kundenservice. Wir übernehmen:

Volle Rückerstattung oder Ersatz.

Erstattung der professionellen Recyclingkosten.

 

🌍 Logistik und Kundendienst

F1: Muss ich für den internationalen Transport Zollgebühren zahlen?

A: Unsere Transportkanäle umfassen Zollabfertigung und Zollgebühren. In einigen Ländern (z. B. Brasilien) können jedoch geringe Zollabfertigungsgebühren anfallen.

F2: Ist der Rückgabeprozess kompliziert?

A:Bei Rücksendungen aufgrund von Qualitätsproblemen übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen trägt der Käufer die Versandkosten.

📈 Weitere häufig gestellte Fragen


F1: Gibt es einen Rabatt für Großbestellungen?
A:Ja! Kunden von Unternehmen/Reparaturwerkstätten können sich an sales@applebattery.com wenden, um Großhandelspreise (Rabatte für 10 Stück oder mehr).

Falls wir Ihre Frage immer noch nicht beantwortet haben, können Sie uns unten kontaktieren. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.