Preguntas frecuentes de AppleBattery.com
🔍 Productos y compatibilidad
P1: ¿Son sus baterías accesorios originales de Apple?
R: Ofrecemos dos opciones:
Baterías originales de Apple (con garantía oficial, precio más alto)
Baterías compatibles de alta gama (con certificación Apple MFi, más económicas)
Todos los productos se someten a rigurosas pruebas para garantizar una compatibilidad perfecta con su dispositivo.
P2: ¿Cómo confirmo que la batería es compatible con mi modelo de iPhone/MacBook?
R: Tres maneras:
1. Utilice la herramienta de búsqueda de modelos en la página principal (introduzca, por ejemplo, iPhone 14 Pro o MacBook Air A2337)
2. Compruebe el número de modelo en la parte posterior del dispositivo/información del sistema
3. Contacta con el servicio de atención al cliente en línea para enviar una foto del dispositivo y confirmarlo.
P3: ¿Las baterías compatibles afectarán las funciones del sistema iOS?
R: Las baterías con certificación MFi no activarán la advertencia de "batería no original" (iOS 15+) y admiten:
✓ Visualización del estado de la batería ✓ Carga optimizada ✓ Rendimiento completo
💰 Compra y descuento
P1: ¿Cuánto más barato que el reemplazo de batería oficial de Apple?
R: Nuestros precios son entre un 30 % y un 50 % más bajos que en la Apple Store, por ejemplo:
Modelo Apple Precio oficial Nuestro precio
iPhone 15 $89 $29
MacBook Pro 14" $249 $39
P2: ¿Se incluyen las herramientas de instalación y los tutoriales?
R: Todos los kits de batería incluyen:
Kit de herramientas de reparación profesional
Manual gráfico + videotutorial en 4K (compatible con chino)
Pegamento impermeable (serie iPhone)
⚙️ Instalación y uso
P1: ¿Se perderá la impermeabilidad si reemplazo la batería yo mismo?
R: Proporcionaremos pegamento impermeable original para la serie iPhone, pero Recomendar:
Evitar la inmersión directa
Después de reemplazarla, dejarla reposar 12 horas antes de usarla
P2: ¿Es necesaria la calibración después de reemplazarla?
R: Recomendaciones para diferentes dispositivos:
iPhone: Úsalo hasta que se apague automáticamente después de cargarlo por completo y luego recárgalo
MacBook: Restablecer el SMC (consulta la página de soporte del sitio web oficial para ver los tutoriales)
P3: ¿Por qué la batería nueva muestra un estado del 95%?
R: ¡Es normal! Las baterías de litio tienen un espacio de reserva de fábrica y se estabilizarán al 100% después de 2 a 3 semanas de uso.
⚠️ Seguridad y garantía
P1: ¿Cómo saber si la batería está ¿Seguro?
R: Busca tres garantías principales:
El código de la batería se puede verificar en el sitio web oficial
Equipado con chip de protección contra sobrecarga/descarga excesiva
Informe de prueba del 100% del ciclo antes del envío
P2: ¿Cuál es la política de garantía?
R: Garantía líder en la industria:
Batería original: Garantía oficial de Apple (1 año)
Batería compatible: Ofrecemos 2 años de garantía (reemplazo gratuito)
P3: ¿Cómo lidiar con la hinchazón de la batería?
R: ¡Deja de usarla inmediatamente! Graba un video y contacta con el servicio de atención al cliente. Nos haremos cargo de:
Reembolso completo o reemplazo
Reembolso de los costos de reciclaje profesional
🌍 Logística y posventa
P1: ¿Tengo que pagar aranceles aduaneros por el transporte internacional?
R: Nuestros canales de transporte incluyen el despacho de aduanas y los aranceles aduaneros, pero algunos países pueden incurrir en pequeñas tarifas de despacho de aduanas (como Brasil).
P2: ¿Es complicado el proceso de devolución?
R: Si la devolución se debe a problemas de calidad del producto, asumiremos los gastos de envío; si la devolución se debe a motivos personales, el comprador deberá pagar los gastos de envío.
📈 Otras preguntas frecuentes
P1: ¿Hay algún descuento por compras al por mayor?
R: ¡Sí! Los clientes de empresas o talleres de reparación pueden contactar con sales@applebattery.com para obtener precios al por mayor (descuentos del 10% al 10%). piezas o más).