AppleBattery.com 常見問題解答
🔍 產品與相容性
問題 1：你們的電池是 Apple 原廠配件嗎？
答：我們提供兩種選擇：
Apple 原廠電池（享有官方保修，價格更高）
高階相容電池（Apple MFi 認證，性價比更高）
所有產品都經過嚴格測試，確保與您的設備完美匹配。
問題 2：如何確認電池與我的 iPhone/MacBook 型號相容？
答：三種方式：
1. 使用首頁上的「型號搜尋工具」（輸入例如 iPhone 14 Pro 或 MacBook Air A2337）
2. 查看裝置/系統資訊背面的型號
3.聯絡線上客服傳送設備照片確認
Q3：相容電池會影響 iOS 系統功能嗎？
答：MFi 認證電池不會觸發「非原廠電池」警告（iOS 15+），並支援：
✓ 電池健康顯示 ✓ 優化充電 ✓ 完整性能
💰 購買還有折扣
Q1：比蘋果官方電池更換便宜多少？
答：我們的價格比 Apple Store 低 30-50%，例如：
型號 Apple 官方價格 我們的價格
iPhone 15 $89 $29
MacBook Pro 14" $249 $39
問題2：是否包含安裝工具和教學課程？
答：所有電池套件均包含：
專業維修工具包
圖文手冊 + 4K 影片教學（支援中文）
防水膠（iPhone 系列）
⚙️ 安裝使用
問題1：自行更換電池會失去防水性能嗎？
答：我們會為 iPhone 系列提供原廠防水膠，但我們建議：
避免直接浸泡
更換後，靜置 12 小時後再使用
問題2：更換後需要校準嗎？
答：針對不同設備的建議：
iPhone：充飽電後使用至自動關機，然後重新充電
MacBook：重置SMC（教學請見官網支援頁）
問題3：為什麼新電池的健康度顯示95%？
答：這是正常現象！鋰電池出廠時預留了緩衝空間，使用2-3週後會穩定在100%。
⚠️ 安全與保固
問題1：如何判斷電池是否安全？
答：看看三大保障：
電池代碼可在官方網站
配備過充/過放保護晶片
出貨前提供 100% 循環測試報告
問題 2：保固政策是什麼？
答：業界領先的保障：
原廠電池：Apple 官方保固（1 年）
相容電池：我們提供 2 年保固（免費更換）
問題 3：電池鼓包如何處理？
答：立即停止使用！拍攝影片並聯絡客服，我們將承擔：
全額退款或更換
報銷專業回收費用
🌍 物流與售後
問題 1：國際運輸需要支付關稅嗎？運輸？
答：我們的運輸管道包含清關和關稅，但部分國家可能會產生少量清關費用（例如巴西）。
問題 2：退貨流程複雜嗎？
答：如果退貨是由於產品品質問題，我們將承擔退貨運費；如果退貨是由於個人原因，買家需要支付運費。
📈 其他常見問題
問題 1：大量購買有折扣嗎？
答：有！企業/維修店客戶可以聯絡 sales@applebattery.com 取得批發價（10 件以上可享折扣）。